Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI garuda138

PT. Sinergi Nusantara Digital, operator platform garuda138 yang berlokasi di Jakarta, Indonesia, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi atau menggunakan platform garuda138, yang berfokus pada penyediaan perangkat lunak di bidang Kesehatan & Olahraga. Dengan menggunakan Layanan garuda138, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

a. Informasi Identifikasi Pribadi (PII)

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di garuda138, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi demografi dasar lainnya.
• Data Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian melalui Layanan kami (misalnya, untuk perangkat lunak premium), kami akan mengumpulkan informasi pembayaran Anda, seperti detail kartu kredit/debit atau informasi akun pembayaran lainnya. Informasi ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit/debit lengkap di server kami.
• Komunikasi: Jika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, atau cara lain, kami akan menyimpan catatan korespondensi tersebut.

b. Informasi Non-Pribadi/Teknis

• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan garuda138, termasuk perangkat lunak yang Anda unduh, fitur yang Anda gunakan, waktu dan durasi penggunaan, dan halaman yang Anda kunjungi.
• Data Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
• Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP Anda untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber publik, yang kami gabungkan dengan informasi yang kami kumpulkan dari Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Sinergi Nusantara Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan garuda138.
• Untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami, termasuk mengembangkan fitur dan perangkat lunak baru yang relevan dengan Kesehatan & Olahraga.
• Untuk memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Untuk memproses transaksi Anda dan mengelola pesanan Anda.
• Untuk mengirimkan email secara berkala mengenai pembaruan, penawaran khusus, atau informasi terkait lainnya yang mungkin menarik bagi Anda.
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau penipuan.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
• Untuk tujuan penelitian dan analitik internal.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

garuda138 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Teknologi pelacakan lainnya seperti beacon, tag, dan skrip juga digunakan untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Platform garuda138 dan memungkinkan Anda untuk menavigasi dan menggunakan fitur-fiturnya.
• Cookie Analitik/Kinerja: Memungkinkan kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung serta melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Platform garuda138 saat mereka menggunakannya. Ini membantu kami meningkatkan cara kerja Platform kami.
• Cookie Fungsionalitas: Digunakan untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke Platform garuda138. Ini memungkinkan kami untuk mempersonalisasi konten kami untuk Anda, menyapa Anda dengan nama, dan mengingat preferensi Anda.
• Cookie Pemasaran: Mencatat kunjungan Anda ke Platform garuda138, halaman yang telah Anda kunjungi, dan tautan yang telah Anda ikuti. Kami akan menggunakan informasi ini untuk membuat Platform kami lebih relevan dengan minat Anda.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami, menyediakan Layanan atas nama kami, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Sinergi Nusantara Digital, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, melindungi keamanan pribadi Pengguna Layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Dalam Transaksi Bisnis: Jika PT. Sinergi Nusantara Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Informasi Pribadi Anda dapat dialihkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Informasi Pribadi Anda dialihkan dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
• Data Agregat/Anonim: Kami dapat membagikan informasi yang telah diagregasi atau dianonimkan sehingga tidak dapat secara wajar digunakan untuk mengidentifikasi Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. PT. Sinergi Nusantara Digital menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Retensi Data

PT. Sinergi Nusantara Digital akan menyimpan Informasi Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian hukum kami. Kami juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih singkat, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan kami, atau kami secara hukum berkewajiban untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.

7. Hak-hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan hukum Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan Informasi Pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami memperbaiki Informasi Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami menghapus Informasi Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Keberatan: Anda memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan Informasi Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Anda memiliki hak untuk mendapatkan Informasi Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perlindungan Anak

Layanan garuda138 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi identifikasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami Informasi Pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Platform garuda138 mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data PT. Sinergi Nusantara Digital, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di Platform garuda138.